La noticia llegó hace unos días desde Arlo, a través de un documento oficial disponible en PDF: Los modelos de cámaras Arlo se retirarán después de 4 años de buen y leal servicio. Un buen ejemplo de obsolescencia programada, que una vez más pone en duda todos los objetos conectados basados en la Nube :/
Los productos Arlo pueden llegar al final de su ciclo de vida por varias razones, incluidas las demandas cambiantes del mercado, la innovación tecnológica, el desarrollo de plataformas de software alternativas y más eficientes y/o el uso de tecnología avanzada.
Política de fin de vida útil de Arlo
Los productos Arlo, incluido su soporte en la nube, evolucionan con el tiempo y
pueden ser reemplazados por una tecnología diferente o más rica funcionalmente. Con esto en mente, describimos los pasos y explicaciones a continuación para ayudar a administrar las transiciones de EOL y explicar el papel que puede desempeñar Arlo para ayudar a los clientes a migrar a otros productos de Arlo.
Una póliza de “fin de vida” aplicable desde el 1 de enero
En un documento oficial «Arlo End of Life Policy», el fabricante anuncia que sus productos tendrán una vida útil de 4 años después de la última fecha de fabricación. Allá Arlo Pro, lanzado en octubre de 2016, dejará de fabricarse el 1 de abril de 2023 (¡y no es una broma de los inocentes!). Por supuesto, los modelos más antiguos, como el primer Arlo lanzado en 2014 (y que dejó de fabricarse en enero de 2019), se detendrán en la misma fecha.
En un año, en enero de 2024, la lista crece, con el Arlo Baby, que servía como vigilabebés, elArlo Pro 2, EL Arlo Q y Q+, l'Luz Arlo (sistema de iluminación de batería), y finalmente elTimbre con audio, el timbre conectado. Muchos modelos que probamos en el blog…
Las implicaciones
Pero ¿qué significa este “fin de la vida”? ¿Las cámaras dejarán de funcionar de la noche a la mañana?
Entonces no, tenga la seguridad de que no todo es tan desesperado. A partir de la fecha de “fin de vida” indicada:
- las actualizaciones ya no estarán garantizadas (por lo tanto, no habrá más correcciones de errores o vulnerabilidades de seguridad)
- Las notificaciones push y por correo electrónico ya no funcionarán.
- La grabación de vídeo en los servidores de la empresa ya no será posible (a partir del 1 de enero de 2024)
- las llamadas de emergencia se desactivarán (función para EE. UU.)
Por tanto, las funciones de las cámaras Arlo serán muy limitadas :/
las soluciones
Entonces, ¿qué queda? Visualización remota de la cámara y grabación local… para modelos compatibles. Si la primera estación lanzada en 2014 no ofrece esta posibilidad, los siguientes modelos tienen la posibilidad de alojar una memoria USB o un disco duro externo para grabar vídeos de vigilancia localmente.
Los modelos compatibles con Homekit también deberían seguir funcionando en la aplicación de Apple. Pero sin grabación de vídeo, Arlo nunca activó la función Homekit Secure Video. ¡Basta decir que el beneficio de las cámaras de vigilancia sin posibilidad de grabación de vídeo es muy limitado!
Conclusión
Personalmente he sido usuario de cámaras Arlo desde los primeros modelos. Hay que decir que en su momento, las cámaras completamente inalámbricas, con batería y WiFi, ¡fueron bastante revolucionarias! Todavía tengo varios en funcionamiento, incluido el timbre con vídeo, que me convenció. Pero lamentablemente varios de ellos se ven afectados por esta política de fin de vida, para este año y el próximo, por lo que mi sistema habrá perdido mucho interés dentro de un año. Lamentablemente sólo podemos aceptar esta decisión unilateral :/
Es comprensible que las actualizaciones y la sustitución de piezas finalicen al cabo de unos años. Este es el caso de la mayoría de los productos, e incluso nuestros teléfonos inteligentes se ven privados de actualizaciones después de unos años. Pero eliminar funciones que eran precisamente su punto fuerte, como la grabación gratuita en la nube durante 7 días y las notificaciones al menor movimiento, es mucho más cuestionable, especialmente cuando no se ofrece ninguna solución alternativa. En el mejor de los casos, el fabricante menciona la posibilidad de ofrecer un descuento para actualizar a modelos más recientes.
Una vez más, esto demuestra claramente que es absolutamente necesario evitar las soluciones basadas en la nube. Como ya hemos visto antes, en caso de desaparición del fabricante, avería de sus servidores o cambio de política como aquí, los usuarios se quedan con productos inútiles. Dado el elevado precio de las cámaras Arlo y su utilidad, un anuncio de este tipo es realmente una mala noticia para los usuarios. Aunque estas medidas sin duda están justificadas económicamente, Arlo acaba de dispararse en el pie y la confianza de los usuarios se ha perdido para siempre, especialmente cuando hoy en día hay muchos competidores en el mismo nicho.
Pero bueno, el problema no viene sólo de Arlo: el problema podría surgir con cualquier otro fabricante cuya solución esté basada en la Nube. Y en el campo de las cámaras de vigilancia, la elección es amplia. Única solución: optar por soluciones autónomas o híbridas. Por ejemplo, tenemos cámaras. Reoenlace que ofrecen funciones similares a Arlo, al tiempo que ofrecen la posibilidad de ser autónomos (grabación en micro SD) o conectados a un sistema de videovigilancia como NVR o Synology Surveillance Station. En este caso, las actualizaciones probablemente se detendrán algún día, pero las cámaras seguirán funcionando perfectamente. Foscam, Hickvision, etc. muchos fabricantes todavía ofrecen modelos que pueden prescindir de la nube. También tendremos la oportunidad de descubrir una solución completa con un sistema NVR en los próximos días.
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